Девочки, вы случайно не сталкивались с возвратом/обменом обуви из Детмира?) Гарантия 2 года только на подошву или другие дефекты тоже? У нас липучки и сами ремешки на босоножках за пару месяцев просто в хлам стали... ни на одних других такого не было. Забить или попробовать подойти?)
@tugrik_ @zhenya_k @kristin16 @alesya-3 @ntihanovich @kattirina4 @ku.ku.wear @piper73 спасибо большое, девочки🤗
Я бы акцент делала на ремешках в хлам, про липучки молчать. И попробовать сдать. Нет и нет.
Не только на подошву, а на любой производственный брак. Но на фурнитуру это не распространяется
Это из группы общества прав потребителей: Нет, это не так. Гарантия на обувь, в т.ч. на подошву, составляет не менее 30 дней (ГОСТ 26167-2005).
НО!!!!! продавец отвечает за качество ЛЮБОГО товара в теч 2 лет, если гарантийный срок на него менее 2 лет.
Ключевой момент, что доказать наличие недостатка после гарантийного срока, но в пределах 2 лет, должны ИМЕНННО ВЫ!
На этот случай, чтобы не доводить до экспертизы и не тратить на неё деньги, есть образец претензии .
Всегда можно подойти в магазин и попробовать сдать, это уже сами решаете стоит оно того либо нет. Мы сдавали , даже когда срок прошел гарантии самого магазина , так как сезон толком не успели поносить, без проблем забирали .
На липучки и фурнитуру, если не ошибаюсь, не распространяется. Но могу ошибаться
Не прокатит. Несите в ремонт перешивать липучки.