Mom.life

Может ли магазин отказать в возврате товара из-за отсутствия продаж?

Имеет ли магазин отказать в возврате товара , если « у них не набралось еще продаж за день по карте» ( покупка была совершена по карте) оплату они говорят что могу вернуть только на карту. Приезжайте говорят , сегодня/завтра/ послезавтра, ждите когда они там напродают на нужную сумму Бред какой-то
15.01.2025

Лучший комментарий

vredinka_vrednaya
vredinka_vrednaya
Ахах) это мне так в бассейне втирала администратор, что она не может пикнуть мою карту для возврата,т.к. сегодня по терминалу сделали покупки только на 700р, а мне надо вернуть 2800. Я сначала обалдела, а потом долго объясняла,что деньги не с терминала обратно возвращаются, а с расчётного счета. И совсем не важно, сколько вам там за день напикали 😆 она так и не догнала. Тут, видимо, из этой же серии
15.01.2025 Нравится Ответить

Комментарии

kristiteresh
kristiteresh
При отмене деньги приходят сразу если обратиться в этот же день,при возврате от 3-5 дней,как банк вернет.Оплату возвращают именно на карту, если безнал был,при возрасте нужно иметь ту карту с которой была совершена покупка,т.к если на другую вашу карту допустим др банка,там очень долго деньги будут идти)))мне так обьяснили😆
15.01.2025 Нравится Ответить
vesna12
vesna12
Возврат денег делает банк , в банке деньги всегда есть 😅а уже потом со счета организации банк списывает этот возврат . Так что сотрудники некомпетентные . Они вам обязаны сделать возврат или отмену !!!!!
15.01.2025 Нравится Ответить
lyubasha_98
lyubasha_98
@lyubasha_98 в таком случае делается, Вы скидываете фото чека тому,кто пришел возвращать или обменивать товар. Менеджер находит этот чек в 1С делает копию, заверяет его печатью и человек пишет заявление от своего имени. И возврат так же принимается
15.01.2025 Нравится Ответить
vredinka_vrednaya
vredinka_vrednaya
@lyubasha_98 да это я просто вспомнила леруа, когда у меня муж орался с ними, они не хотели возврат делать. Купили по моей карте, а возвращал муж, на свою. Уверяли, что так нельзя.
15.01.2025 Нравится Ответить
sveta11140
sveta11140
@vredinka_vrednaya, в Леруа я вот без проблем на другую карту возвращала , а тут же цирк какой-то устроили
15.01.2025 Нравится Ответить
kristiteresh
kristiteresh
@sveta11140, какой магазин?))
15.01.2025 Нравится Ответить
lyubasha_98
lyubasha_98
Если возврат в день покупки, то обязаны вернуть денежные средства в этот же день. Не зависимо от того, есть у них или нет. Деньги возвращает банк,в котором открыт счет на ИП,ООО и т.д.
В законе прав потребителя есть пункты по возрасту товара и денежных средств.
15.01.2025 Нравится Ответить
sveta11140
sveta11140
@lyubasha_98, вот они мне дали заявление и сказали приехать обязательно с той же картой.
А если бы пришел делать возврат человек , которому бы например я подарила эту вещь . Как бы они выкручивались ? Как-то все очень странно
15.01.2025 Нравится Ответить
my_businka
my_businka
@lyubasha_98 глупости написали.
Если возвращается товар надлежащего качества, сохранены фабричные бирки, ярлыки, товарный вид, то никое заявление 14 дней не рассматривается. Ознакомьтесь со ст25 ЗЗПП.
На карту возврат делается сразу, а вот как скоро придут деньги, зависит уже от банка. Если расчёт был наличными, то до 3 дней может магазин возвращать
15.01.2025 Нравится Ответить
lyubasha_98
lyubasha_98стикер
15.01.2025 Нравится Ответить
vredinka_vrednaya
vredinka_vrednaya
Ахах) это мне так в бассейне втирала администратор, что она не может пикнуть мою карту для возврата,т.к. сегодня по терминалу сделали покупки только на 700р, а мне надо вернуть 2800. Я сначала обалдела, а потом долго объясняла,что деньги не с терминала обратно возвращаются, а с расчётного счета. И совсем не важно, сколько вам там за день напикали 😆 она так и не догнала. Тут, видимо, из этой же серии
15.01.2025 Нравится Ответить
vredinka_vrednaya
vredinka_vrednaya
@sveta11140 молодая продавец?)
15.01.2025 Нравится Ответить
sveta11140
sveta11140
@vredinka_vrednaya, 2 бабки
15.01.2025 Нравится Ответить
vredinka_vrednaya
vredinka_vrednaya
@sveta11140 ну тоже, видимо, не алё😄
15.01.2025 Нравится Ответить
19zov
19zov
По карте возврат оформить можно сразу, деньги придут не сразу, конечно. Но вот что говорят они — бред
15.01.2025 Нравится Ответить
daria_zya
daria_zya
Бред конечно
15.01.2025 Нравится Ответить
Читайте также