Sveta
sveta11140
Sveta·Мама дочки (6 лет)

Может ли магазин отказать в возврате товара из-за отсутствия продаж?

Имеет ли магазин отказать в возврате товара , если « у них не набралось еще продаж за день по карте» ( покупка была совершена по карте) оплату они говорят что могу вернуть только на карту. Приезжайте говорят , сегодня/завтра/ послезавтра, ждите когда они там напродают на нужную сумму Бред какой-то

15.01.2025

Лучший комментарий

vredinka_vrednaya
Татьяна·Мама двоих (6 лет, 11 лет)

Ахах) это мне так в бассейне втирала администратор, что она не может пикнуть мою карту для возврата,т.к. сегодня по терминалу сделали покупки только на 700р, а мне надо вернуть 2800. Я сначала обалдела, а потом долго объясняла,что деньги не с терминала обратно возвращаются, а с расчётного счета. И совсем не важно, сколько вам там за день напикали 😆 она так и не догнала. Тут, видимо, из этой же серии

15.01.2025 Нравится Ответить

Комментарии

kristiteresh
Кристина·Мама троих детей

При отмене деньги приходят сразу если обратиться в этот же день,при возврате от 3-5 дней,как банк вернет.Оплату возвращают именно на карту, если безнал был,при возрасте нужно иметь ту карту с которой была совершена покупка,т.к если на другую вашу карту допустим др банка,там очень долго деньги будут идти)))мне так обьяснили😆

15.01.2025 Нравится Ответить
vesna12
Ольга·Мама двоих (5 лет, 16 лет)

Возврат денег делает банк , в банке деньги всегда есть 😅а уже потом со счета организации банк списывает этот возврат . Так что сотрудники некомпетентные . Они вам обязаны сделать возврат или отмену !!!!!

15.01.2025 Нравится Ответить
lyubasha_98
Любовь·Мама дочки (3 года)

@lyubasha_98 в таком случае делается, Вы скидываете фото чека тому,кто пришел возвращать или обменивать товар. Менеджер находит этот чек в 1С делает копию, заверяет его печатью и человек пишет заявление от своего имени. И возврат так же принимается

15.01.2025 Нравится Ответить
vredinka_vrednaya
Татьяна·Мама двоих (6 лет, 11 лет)

@lyubasha_98 да это я просто вспомнила леруа, когда у меня муж орался с ними, они не хотели возврат делать. Купили по моей карте, а возвращал муж, на свою. Уверяли, что так нельзя.

15.01.2025 Нравится Ответить
sveta11140
Sveta·Мама дочки (6 лет)

@vredinka_vrednaya, в Леруа я вот без проблем на другую карту возвращала , а тут же цирк какой-то устроили

15.01.2025 Нравится Ответить
kristiteresh
Кристина·Мама троих детей

@sveta11140, какой магазин?))

15.01.2025 Нравится Ответить
lyubasha_98
Любовь·Мама дочки (3 года)

Если возврат в день покупки, то обязаны вернуть денежные средства в этот же день. Не зависимо от того, есть у них или нет. Деньги возвращает банк,в котором открыт счет на ИП,ООО и т.д.

В законе прав потребителя есть пункты по возрасту товара и денежных средств.

15.01.2025 Нравится Ответить
sveta11140
Sveta·Мама дочки (6 лет)

@lyubasha_98, вот они мне дали заявление и сказали приехать обязательно с той же картой.

А если бы пришел делать возврат человек , которому бы например я подарила эту вещь . Как бы они выкручивались ? Как-то все очень странно

15.01.2025 Нравится Ответить
my_businka
Евгения·Мама дочки (4 года)

@lyubasha_98 глупости написали.

Если возвращается товар надлежащего качества, сохранены фабричные бирки, ярлыки, товарный вид, то никое заявление 14 дней не рассматривается. Ознакомьтесь со ст25 ЗЗПП.

На карту возврат делается сразу, а вот как скоро придут деньги, зависит уже от банка. Если расчёт был наличными, то до 3 дней может магазин возвращать

15.01.2025 Нравится Ответить
lyubasha_98
Любовь·Мама дочки (3 года)
стикер
15.01.2025 Нравится Ответить
vredinka_vrednaya
Татьяна·Мама двоих (6 лет, 11 лет)

Ахах) это мне так в бассейне втирала администратор, что она не может пикнуть мою карту для возврата,т.к. сегодня по терминалу сделали покупки только на 700р, а мне надо вернуть 2800. Я сначала обалдела, а потом долго объясняла,что деньги не с терминала обратно возвращаются, а с расчётного счета. И совсем не важно, сколько вам там за день напикали 😆 она так и не догнала. Тут, видимо, из этой же серии

15.01.2025 Нравится Ответить
vredinka_vrednaya
Татьяна·Мама двоих (6 лет, 11 лет)

@sveta11140 молодая продавец?)

15.01.2025 Нравится Ответить
sveta11140
Sveta·Мама дочки (6 лет)

@vredinka_vrednaya, 2 бабки

15.01.2025 Нравится Ответить
vredinka_vrednaya
Татьяна·Мама двоих (6 лет, 11 лет)

@sveta11140 ну тоже, видимо, не алё😄

15.01.2025 Нравится Ответить
19zov
Ольга ·Мама четверых детей

По карте возврат оформить можно сразу, деньги придут не сразу, конечно. Но вот что говорят они — бред

15.01.2025 Нравится Ответить
daria_zya
Дарья·Мама сына (6 лет)

Бред конечно

15.01.2025 Нравится Ответить