Девочки, что для вас является ШУМом в многоквартирном доме?и в какое время это недопустимо?

На нас жалуется соседская пара на топот детей, игры, плач, смех и т.д. в разрешенные часы☝🏽🫣 Сразу слышим этот агрессивный, нервный стук сверху. Один раз они спускались, один раз я сама к ним поднималась, но люди не понимают и не поймут. Естественно у них нет своих детей и они работают из дома удаленно, у них гробовая тишина в доме. А мы с младшим дома весь день.
Самое странное, они живут сверху от нас. От нижних жалоб нет. Мы не устраиваем вечеринки, пьянки, гулянки. Это шум от детей, не ночью и не рано утром, у нас режим.
Так вот, мы снимаем эту квартиру, пожаловались нашей хозяйке. Теперь я не знаю что делать, меня дико надоели эти стуки сверху на каждое наше движение, скоро появится младенец, ночью будет плакать, на нас видимо потолок упадет😅
Хозяйка попросила минимизировать шум, но я не могу жить в такой атмсофере, где все запрещено, а искать новую квартиру, этот переезд совсем не хочется на данное время. Вобщем не знаю что делать, можно конечно игнорировать эти стуки, но уже невозможно. Видимо, еще усилилось и участилось, когда узнали, что мы приезжие, арендуем квартиру.