Коляска NordStar с дефектом: царапины на ручках, кто сталкивался? Куда обращаться?

Question

Получила коляску с багажом 
Не обратила сразу внимание так как спешила 
Дома вытащила коляску она вся расцарапана кожа с ручек полностью протерта будто ее тащили по полу. 
Кто сталкивался ?

Куда можно обратится и вообще проблему такую решают как-то ?

Автокомпания NordStar

Madina · Answer

Сейчас уже поздно 
Нужно было в аэропорту сделать фото и видео богажа или коляски 
Потом при получении осмотреть и зафиксировать дефект и подойти к стойке написать заявление

Aisha · Answer

Да всегда так потому что они кидают багаж на ленту

Коляска NordStar с дефектом: царапины на ручках, кто сталкивался? Куда обращаться?

Лучший комментарий

Комментарии