А есть ли гарантия на матрасы? В нашем вылезла пружина, в эксплуатации 5лет
Конечно. Пишите претензию + фото. К вам вышлю специалиста, он все зафиксирует и вынесет вердикт.
Найдите чеки и договор на всякий случай.