Не могу оформить денежную компенсацию на ребенка в МО! Свидетельство не загрузилось в базе, что делать?

Вообщем.
Родила 31.12
Выписали (3.01) с роддома со справкой что я не получала подарок и дали эту справку на денежную компен
Вчера оформила свидетельство в МО и пыталась оформить эту денеж компен, но свидетельство ещё не загрузилось в базе, у кого так было, через сколько смогли оформить?
Предыдущим детям все оформляла в день оформления свидетельства при день в день но это было в Москве а в области как то все долго