Как так?! Звоню в садик, а по номеру свидетельства выдают мужика 1981 года рождения вместо ребёнка! Екатеринбург

Как это возможно, звоню в отдел дошкольного образования, попросили продиктовать номер свидетельства снизу, я сказала, оказывается, что в железнодорожном районе в Екатеринбурге ходил в садик какой то Гаврилов Максим 1981 года рождения 😀5 раз сверились, и все равно по номеру свидетельства выдаёт этого мужика, а не моего годовалого ребёнка