Девочки, я знаю мамлайф сила. Может была у кого подобная ситуация, 30 декабря заказали доставку товара с wb, курьер заказ забрал но нам не донес и в пвз не вернул, с тех пор они кормят нас завтраками что разберутся с ситауцией, вчера написали что товар в пвз и типо можете забрать его самостоятельно, но сегодня в пвз товара нет и курьер его не возвращал. Поддержка отвечает по 2 дня, уже надоело это порядком, посоветуйте как быть? Или только досудебная? Фото для привлечения внимания)
Либо досудебная либо пинать пока у кого-то совесть не проснется, я так и не добилась совести от Яндекса, пол года они кормили меня завтраками и отписками… ситуация была абсурдна, но я потеряла 5 тыс, тк в суд не пошла