ama1995
ama19955·Мама двоих (1 год, 5 лет)
Ранее писала про некачественный шкаф. Сегодня менеджер ответила так. Но мы понимаем, что замена этих деталей ситуацию не спасет.
Хочу сама подготовить досудебку. Но тк я совсем 0 в этом😃 может кто знает, досудебку продавцу (ИП) писать или изготовителю?🥺
Комментарии
А почту на юр адрес отправляли или где покупали?
Нравится Ответить
Так на всю мебель гарантия 1,5 года должна быть.
Или они не предоставляют гарантию при самостоятельной сборке?
Нравится Ответить
Когда мы купили шубу некачественную писали продавцу, отправляли с описью и извещением по почте