Что делать, если не получаю пособие по уходу за ребенком?

Девочки , ситуация сюр 🤪🫠
В конце мая у меня закончился больничный и начался отпуск по уходу за ребенком. По идее с этого момента должна была начаться выплата пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет. Я немного опоздала с подачей заявления на выплату, и чуть позже отправила заявление и справку с работы мужа о том, что он не получал пособие ( у него там в отделе кадров отпуска были и немного задержали эту справку)
В общем в июне я не получила, думала это из-за того, что поздно подали документы. В июле не получила, позвонила в сфр, сказали заявления от работодателя нет. В августе написала начальнице, она сказала подадут. В сентябре говорит , перешли еще раз все документы нам, мы попытаемся подать. И такая история до декабря 🙈🙈🙈🤬🤬🤬 то не получается отправить, то в сфр не принимают. В декабре пришел ответ от сфр 👆. Я не очень понимаю, что не так, и как я могу на что либо повлиять??? Ребенку уже скоро 11 месяцев а я до сих пор не получаю пособие🤯
Может кто-то может подсказать что делать???