Mom.life
ama19955
ama1995
ama19955·Мама двоих (1 год, 4 года)

Девочки, подскажите, куда обращаться по поводу некачественной мебели?

Ситуация: в октябре купили шкаф через магазин в авито. Собрали сами, но как начали заполнять шкаф вещами, он просто просел, покосился🤪 саморезы повылетали некоторые и дверки перестали закрываться до конца. Муж говорит что конструкция неправильная, посередине опоры нет. От магазина сейчас сборщик приезжал, вроде как согласился с нами, но он ничего не решает, менеджер свяжется и все на этом.

На какой закон или что ссылаться, в случае, если начнут на нас вину сваливать?😅

09.01.2025

Лучший комментарий

Комментарии

elviraa
Эльвира·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Подскажите что за фирма ?

09.01.2025 Нравится Ответить
ama1995
ama19955·Мама двоих (1 год, 4 года)

Адам мебель. Шкаф на самом деле дешевый, на супер качество не надеялись, но не настолько 💩 должно быть наверное

09.01.2025 Нравится Ответить
ama1995
ama19955·Мама двоих (1 год, 4 года)

@ama1995, не фирма, магазин. Производитель другой

09.01.2025 Нравится Ответить
bild-2013
Татьяна·Мама троих детей

ГОСТ найдите, по нему срок службы мебели должен быть не менее 1,5 лет. На основании него составьте в 2 экземплярах претензию в адрес продавца с требованием возврата средств. Лучше если вы найдете почтовый адрес юрлица и направите претензию письмом с уведомлением. Если по вашей претензии не будет никакого действия идете в суд. Я так вернула диван после года использования.

09.01.2025 Нравится Ответить
ama1995
ama19955·Мама двоих (1 год, 4 года)

@bild-2013, а до суда дошло?

09.01.2025 Нравится Ответить
bild-2013
Татьяна·Мама троих детей

@ama1995, нет, мне на этапе претензии вернули деньги

09.01.2025 Нравится Ответить
ama1995
ama19955·Мама двоих (1 год, 4 года)

@bild-2013, спасибо за ответ🌺

Посмотрим что завтра скажут нам)

09.01.2025 Нравится Ответить
Читайте также