Отказ в едином пособии из-за алиментов: что делать, если нет дела и справок? Советы

Подскажите,у меня закончился срок единого пособия,заново отправила и пришел отказ по алиментам ,не указала доход получения ,так как мне указать ,если дело я не заводила и на алименты я не подавала ,но требуют справку ,позвонила в приставы ,там сказали дела нет -справки тоже ,оформите будет справка ,но я не хочу подавать ,что в таких случаях делается?кто сталкивался?