Mom.life
Анастасия
anasteisha_b
Анастасия
Есть тут кто работал или работает в поддержке Яндекса?
Нужны отзывы о работе✍️
08.01.2025

Лучший комментарий

Комментарии

kseniabelka0
kseniabelka0
Я работаю на чатах ,мне нравится)
09.01.2025 Нравится Ответить
kseniabelka0
kseniabelka0
@maria1995very нет график работы разный
22.01.2025 Нравится Ответить
maria1995very
maria1995very
@kseniabelka0 от скольки часов ?
22.01.2025 Нравится Ответить
kseniabelka0
kseniabelka0
@maria1995very точно не знаю 🤷 у меня график 2/2 по 12 часов
22.01.2025 Нравится Ответить
mamylya_vikuli
mamylya_vikuli
Я работала удаленно. Это ужасно.
На обучении все супер было, нравилось. Но когда я вышла на смену уже, а офигела. Там дается 20 минут на первые 4 часа (до обеда) перерыва. То есть можно на 4 раза по 5 минут поделить, можно разом на 20 отойти. Думаете я отошла хоть 1 раз за 4 часа? Нет. Потом уже время обеда было, в 3 часа дня. Мне за дочкой в сад нужно было. Я не могла уйти на обед, так как звонок за звонком. В итоге у меня осталось 30 минут обеда уже, я успела выйти со звонков, бегом в сад, это был пиздец. Прибежали, я ни покушать, ни поссать не успела. И так и ни разу на перерыв не вышла. К концу смены где то за час, я просто рызрыдалась. Когда закончилась смена, я просто в истерике плакала. Не поевши за день вообще. В общем психанула и сказала что я работать не буду. Пытались уговорить работать по 4 часа в день и тд. Но я отказалась все таки.
Может у Вас конечно так не будет)) хз 🙈 я работала в январе 2024 года
08.01.2025 Нравится Ответить
mamylya_vikuli
mamylya_vikuli
@anasteisha_b, с чатами я думаю проще
08.01.2025 Нравится Ответить
anasteisha_b
anasteisha_b
@mamylya_vikuli, а обучают как? Скрипты какие-то есть? Правила? Куратор?
08.01.2025 Нравится Ответить
mamylya_vikuli
mamylya_vikuli
@anasteisha_b, да. У меня очень классный куратор была. Всё объясняла , поддерживала, задания давала выполнять. Пробные звонки были. Скрипты есть. Правила по типу «больше минуты на удержании не можешь держать клиента». Ну и конечно же нельзя было говорить «сейчас отключу вам эту функцию» и тд. Вот прям по скрипту всё нужно было
В принципе норм, но если бы не эта херня с тем что не можешь уйти на перерыв.. сложность в этом лишь была
08.01.2025 Нравится Ответить
Читайте также