Почему у детей не отображаются полисы на Госуслугах?

С Рождеством. 🎄 Девочки, подскажите куда обратиться. На госуслугах у детей не высвечиваются полюса. У старшего в документах могу ввести в ручную, но пишет, что данные не найдены. А у маленькой даже и ввести вручную для проверки не дает. Крайне не удобно при каждой записи к врачу вводить номер полиса вручную