Просто в кассу придти вроде. Лучше позвонить наверное, для точности. Или может на сайте написано. Я запомнила что обменять можно, но не приходилось самой

@nauwomen нет по телефону можно, позвоните вам расскажут всё

@nauwomen на любой спектакль, но в том зал в который у вас билеты, даже если мест не будет вас всё равно посадят

А течение 3х месяцев, если я правильно запомнила слова контроллера