Паровоз с дорогой едет назад - брак? Рич Фемили - возврат или замена? Кто сталкивался?

На НГ сыну подарила паровоз с дорогой, дома открыли, а он едет назад, кнопок никаких нет

Я так поняла заводской брак и колесо вставили не правильно

Сделают ли мне возврат или поменяют на другой?

Покупала в рич фемили

Кто сталкивался, напишите пожалуйста

1

Комментарии

Карина ·Мама сына (3 года)

@daniya2906, @damidami, @mo., @ksu0215, @prinosi.polzu,

Да, чек есть

Сегодня пойду, надеюсь поменяют

Нравится Ответить
Амаль·Мама троих детей

Чек если есть, поменять должны

Нравится Ответить
Ксения ·Мама дочки (3 года)

Чек есть ?14 дней прошло ?

Нравится Ответить
Mo·Мама двоих (1 год, 4 года)

Я бы тоже поменяла

Нравится Ответить
Дами·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Я бы сходила и потребовала поменять, тем более если заводской брак

Нравится Ответить
Дания·Мама троих детей

Должны поменять

Нравится Ответить