🫶
mommimira
🫶·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Девочки ,у вас бывало такое? Это норма да?Сделала возврат на ВБ.Прошло 4 часа,а статус до сих пор не поменялся( и денег не видать.

06.01.2025

Комментарии

isndhdjsjs
🥷·Мама сына (2 года), беременна (22 нед.)

Когда отправят на склад, тогда и появится статус возврата. А на склад они отправляют весь товар по возможности, но вечером возвратного товара, по крайней мере у нас, не остается никогда. Весь уезжает на склад

06.01.2025 Нравится Ответить
isndhdjsjs
🥷·Мама сына (2 года), беременна (22 нед.)

@mary082, а что нам делать? Вы за заказом приходите, а мы будем возвраты делать? Думаю никому такая постановка приоритетов на работе нашей не понравится. Приходится по возможности делать

06.01.2025 Нравится Ответить
mary082
Мария·Мама сына (9 лет)

@19liliya91 Я не работник ВБ, Я лишь описываю ситуацию тому,кто переживает. И да, если нет людей, то сразу всё проверяю и сразу все возвраты оформлены.

06.01.2025 Нравится Ответить
isndhdjsjs
🥷·Мама сына (2 года), беременна (22 нед.)

@mary082, я понимаю, к нам часто приходят спрашивать статус почему не меняется. Поэтому и объясняю нюансы. Без злобы) чтобы потом вопросов не возникало

06.01.2025 Нравится Ответить
alinkakhasanova
Алина·Мама сына (3 года)

Деньги возвращаются в течении 10 дней, обычно день в день

Статус да может стоять так, приложение тупит так

У нас много кто приходят говорят мол статус не меняется, а деньги уже вернули

06.01.2025 Нравится Ответить
mommimira
🫶·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Хорошо 👌🏻 спасибо ☺️

06.01.2025 Нравится Ответить