Тяжело, когда нет понимания своих прав покупателя. Тут вопрос совсем не про семейные истории. Вопрос жрачки😆 Заказала доставку еды на дом под нг из одной пекарни, есть ее невозможно. Поддержка только время тянет, срок годности вышел, еда стоит нетронутая на балконе.
Отписываются, что дадут ответ в теч 3 рабочих дней после нг праздников, после проверки на производстве. То есть если у них ок все, то они деньги не вернут, буквально так и сказали по телефону.
Но это же бред! Я требую от них возврата денежных средств и моральной компенсации. Прикиньте так обосраться на празднике с друзьями, купив оч невкусную еду, которую никто есть не стал?
Вопрос денег- 2,5 тыщи за куриный рулет. Но выбесили они меня своими ответами что пипец, может это беременность и гормоны?. Но так просто я их не хочу оставлять. Ждать тоже не хочу. Мне нужен план действий, мне нужна месть и кровь 😡👿👻
Письменно писала в их приложении, на почте, так же нашла группу ВК, написал там в личку, оставила отзыв в самой группе. А вот с претензией еще не разобралась, кому как и куда писать.