🆘 Девчат, есть ли тут врачи?

у дедушки постоянный шум в голове; жалуется на это уже 6й год, в норме все анализы, так же МРТ делали, к Лору ходили, ему удаляли серную пробку 6 лет назад, после этого появился шум, что могли повредить? Нерв?..