Что делать, если на ваше имя открыли счет в Яндекс Банке?

В приложении мой нерасширенный профиль видно, а с моими данными и с другим телефоном есть другой профиль, к которому у меня нет доступа

@olyakylelya, так получить правог заявив на него права сломайте их систему. И номер тот блокнуть. Сто пудов на ваши данные оформлен.

@viktor3ia полностью номер не сообщили ((( составила обращение, разбираются как такое могло произойти...

Я хотела расширить свой профиль, чтобы смогла вывести деньги со своей карты. Просто по номеру телефона была карта (без паспортных даннвх), плюс открыть продукт. И мне сообщают что уже открыт счёт с моими данными на левый незнакомый номер.

Я сама в банках разных 15 лет работала. Это не мошенники. Я сама обратилась в банк и не смогла продукт у них открыть, потому что с моими данными на левый номер уже открыто что-то...

+

Поддержка яндекс.банка. В чате

Поддержка яндекс.банка. В чате.

@olyakylelya а как узнали?

@mari280194 мне нужно было открыть продукт у них.