Добрый день.
Спасибо за вопрос.
Мы всегда стараемся идти навстречу клиентам в вопросах возврата и рассматриваем каждую ситуацию в индивидуальном порядке.
Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру +79315855555 - уточним подробности, ответим на возникшие вопросы и во всем разберёмся.