Можно ли вернуть платье на WB без транспортного пакета с QR-кодом? Опыт возврата товара

Question

Кто знает, могу ли я вернуть товар на вб без траспортного пакета с qr кодом?
Заказала платье, очередь была огромнейшая, дома платье примерила, не подошло. Бирки и комплектация на месте, но пакет серый потерялся

Kapushka · Answer

В течении 14 дней можете без пакета вернуть. В покупках, на товаре, нажимаете три точки, там будет-вернуть и qr-код.

Ольга · Answer

Я без бирки возвращала по заявлению, одобрили , взяли без проблем

Мария · Answer

Можно, но они это не любят, заставляют писать заявку на брак, не ведитесь. Обязаны принять

Ольга · Answer

Без пакета обязаны принять ? Может я его с другого магазина принесла 🤷‍♀️

Мария · Answer

@olyshka888, да, у них на сайте это обозначено, что это код не обязательно иметь для возврата

Alena · Answer

Можете , позавчера возвращала

🤗 · Answer

Заявку им пишите на восстановление кода

🌸Юлия 🌸 · Answer

А куда писать?
Что за графа в приложении?

🤗 · Answer

Где заявка на возврат по браку

Можно ли вернуть платье на WB без транспортного пакета с QR-кодом? Опыт возврата товара

Комментарии