Алиса не играет музыку после добавления в семью: нужна подписка? Что делать?

Question

Девочки подскажите, пожалуйста. По колонке Алиса.Добавляем в семью новую Алису. По ссылке перешли, приняли приглашение. У админа отображается, что вроде как добавлена она, но когда Алису просишь включить музыку она сообщает, что нужно подключить подписку. Что с ней надо сделать?! 🤦‍♀️🙄

Vera · Answer

в семью на плюс не более 3-х пользователей можно, проверьте, то есть только трем пользователям будут доступны все возможности плюса, четвёртому и пятому увы нет.
тот пользователь, у которого активна подписка плюс, обведен фиолетовым

Анастасия · Answer

4 колонки можно добавить. Но это только вторая 😊

Vera · Answer

@anastasiia_l86 я говорю про пользователей, а не про устройства

Анастасия · Answer

Так а подписка то подключена в итоге??)

Анастасия · Answer

Да. Одной колонкой то мы пользуемся. А эту подарили сестре и хотели добавить ее в семью.

Анастасия · Answer

@anastasiia_l86 меня когда муж добавлял тоже сначала просила подписку, я заново удалила и подключила колонку, получилось со второго раза

Анастасия · Answer

@gl.anastasia, у моего мужа получилось только создать новый дом и туда добавить. Но я почему-то предполагаю, что у него теперь будет и в первом списывать за подписку и во втором 🙄

Алиса не играет музыку после добавления в семью: нужна подписка? Что делать?

Лучший комментарий

Комментарии