Куда жаловаться на халатность в больнице?

Девочки куда писать на больницу? Крик о помощи уже❗️

Помните на днях я писала что попала со старшим сыном в критическом состоянии. Кто не читал пост закреплен у меня на странице. Вчера привезли еще младшего положили😭Температура 39,5. Вчера привезли его в 6 утра, подняли в отделение только в 12. После того как я начала просить привести ребёнка ко мне, до этого времени он был с супругом, я думала за это время у него хотя бы взяли анализы. Сама я тоже заболела с температурой 39 в итоге пошла с ребёнком на руках сдавать ему анализы в процедурный кабинет. Там он конечно же в истерике плюс поставили катетер. У ребёнка стресс, плюс температура, плюс маму не видел несколько дней. Жду результаты анализов, обычно они в тот же день готовы, особенно если ребёнка госпитализируют. Даже в поликлинике по месту жительства результаты готовы день в день. А тут нет и нет, захожу без конца в дамумед и тишина. Хожу на пост, говорят у врача на обходе спросите. Приходит врач. Говорит нет ваших результатов, нет материала. Ну как так а? Почему такое халатное отношение 😭я понимаю что Новый год все отмечают, но у меня болеет ребёнок, мы тоже не бесплатно лежим тут. Это их работа, им за это оплачивают в конце концов. Снова пришлось сдавать, у ребёнка снова истерика. Результата опять нет( также было и со старшим, ждали его результат который сдавали 29. Также нет его. Пересдавали вчера в итоге. У младшего вчера такой был стресс, положили под систему его после анализов, а он так сопротивлялся и сорвал ее, кровь как ливанула, благодарю соседку по палате быстро среагировала и позвала медбрата (
Со старшим еще как то до вечера ждали нашу систему которую должны были еще утром поставить. Я отмечала их всех в инстаграм записывала обращения, но ни министерство ни сама больница 3 инфекционная на Рыскулова не отреагировала. Бардак честное слово