Кстати, кто помнит мой пост про санки на ВБ которые по их правилам якобы являются невозвратным товаром.
В тот же день я, не открывая коробку, создала заявку на возврат со ссылками на Закон о защите прав потребителей в личном кабинете и задала вопрос продавцу, на каком основании этот товар невозвратный?
Через несколько дней продавец молча одобрил заявку. Отнесла их обратно в пункт выдачи, деньги вернули сразу же.
Мелочь, а приятно)
Но все же, пожалуй, больше не буду брать на ВБ товары по предоплате и вам не советую.
Я тут товар на СДЭК шоппинг заказала, его так и не прислали. Деньги три недели возвращали (вместо 10), никакие угрозы не работали, пока не написала в Роспотребнадзор. Деньги почти сразу прилетели)