Дамы нужен совет
Дано: направлены очень важные документы (для совершения сделки) СДЕКОМ Москва-Иркутск, поступили 26 декабря на сортировочный Москвы, оформлена экспресс доставка( 2 рабочих дня), соответственно 28 29 декабря должна прибыть в Иркутск.
Но нет, а в приложении стоит доставка до 10 января, а бот уже пишет что 13 января.
На горячей линии каждый раз разная информация, то находится в Екатеринбурге, то в Иркутске, это какой- то кошмар.
Претензию я написала, но рассматривать будут после 9 января.
Напишите, если кто сталкивался с подобными случаями
Комментарии
В Новый год у них всегда пипец((( помню тоже отправляли груз большой, в итоге пришел аж к 20 числам января 😫 но там не экспресс была, но в итоге шло месяц 😖
Так то они уроды, за экспресс то деньги взяли, а по факту нифига не экспресс 😡
Я считаю, если не можете выполнить условия доставки, то и не принимайте (
Сама работаю в транспортной компании и понимаю их 😄 но и вас конечно тоже
@___olyyyy деньги не великие за доставку, а последствия срыва сделки, это да в копеечку влетит
@yasya209, возможно отправка вашего груза была позже или во все еще лежит в Москве, а не в тот день, когда оформлена заявка, но там же отслеживание есть
@___olyyyy @kiseleva__n девочки посылку получила 31 декабря такое маленькое чудо🧚♂️
P. S. Но пришлось писать накануне претензию