Дамы нужен совет
Дано: направлены очень важные документы (для совершения сделки) СДЕКОМ Москва-Иркутск, поступили 26 декабря на сортировочный Москвы, оформлена экспресс доставка( 2 рабочих дня), соответственно 28 29 декабря должна прибыть в Иркутск.
Но нет, а в приложении стоит доставка до 10 января, а бот уже пишет что 13 января.
На горячей линии каждый раз разная информация, то находится в Екатеринбурге, то в Иркутске, это какой- то кошмар.
Претензию я написала, но рассматривать будут после 9 января.
Напишите, если кто сталкивался с подобными случаями
P. S. Но пришлось писать накануне претензию