Озон возврат товара после 14 дней: что делать, если срок истёк до 2 января, хотя должен быть ещё?

Девочки, привет 🎄

Вопрос про возврат товара на озон.

Обычно всегда в течение 14 дней можно оформить возврат. А в этот раз написано что срок истек! Хотя он истекает только 2 января..

Понятно что перед НГ они возможно поменяли правила, но ! Это же противоречит закону о правах потребителя?

Или я ошибаюсь! 🙄🙄🙄