Возврат стульчика для кормления в Детском мире по гарантии: опыт и советы?

Кто нибудь возвращал стульчики для кормления в ДМ по гарантии?
Ребенок сидел и тут фигак, спинка с одной стороны отвалилась из пазиков, страшно сажать теперь.