Что сейчас на вб за нововведение? Заказали на выбор 3 фотоаппарата с печатью, так мне сотрудник говорит, что если я открою и посмотрю его, включу, проверю и он будет работать, то я обязана его забрать. А как тогда проверять теперь🙄
Комментарии
Некоторые сотрудники разрешают проверять, но по регламенту не положено проверять
Но там именно на заводскую упаковку распространяется, что нельзя открывать
А если вы откроете и там не комплект или брак, то вернуть в любом случае только через лк
Да. А потом продавец отклоняет заявки на возврат. В итоге с третьего раза одобрил , а почему возвращали, потому что на картинке одно, а внутри другая модель..
Я лучше сразу оплачу озону и вскрою посмотрю, чем возвращать с геморроем
Забираете в заводской упаковке. Если брак возврат по браку.
Мне тоже на днях заводскую упаковку не ращрешили вскрыть, пришлось так забирать на свой страх и риск
Вот и мы так же забрали, который подороже, на подарок брали🥲
@inulenka, вы пост читали ? Не разрешают вскрывать технику , через одобренный возврат по заявке можно вернуть
@annaandmama, читала )
Там так и написано, если вскроют, проверят, все работает то нужно забирать.
@annaandmama при мне парнишка так товар забирал, сотрудник пвз сказала сфоткать на фоне пвз и прям сразу написать заявку. Видно будет, что на пвз сразу обнаружено.
Это старые правила