mamasita
sodikalife
mamasita·Мама троих детей

Девочки, помогите! Озон одобрил возврат бракованного товара, но я ошиблась с пунктом выдачи. Что делать теперь?

Девочки помогите,Я заказала через озон товар,он пришел с браком.Я оформила возврат и его одобрили,Я не правильно указала пункт озон,Если я отменю заявку,смогу ли я заново подать заявку на возврат этого товара??

Комментариев ещё никто не написал.

Читайте также
Лидия
lidiaflowerpower
Лидия·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Я впервые заказала на озон, товар не понравился. Возвращать только через заявку? Или можно по факту отнести в пункт выдачи?

Создала заявку на возврат, ждать решения 2-3 дня 🤯 потом рассмотрение, потом еще возврат средств.

В том же ВБ просто пришел и сдал🥲

1
mln25 Очень странно… Заказываю только на озон много лет. Если выкупили товар, не посмотрев в ПВЗ, то дома
e_zharikova Если товар с Китая, то это нормально. Потому что одобряют сами сотрудники. Если обычный товар, который быстро
ladyinrobe Создаю заявку на возврат прямо в пвз озон, минута на одобрение уходит) 2-3 дня никто не тянул
Читать все 27 комментариев →
 privacy is everything
monlette
privacy is everything ·Мама дочки (1 год)

Бесплатная доставка Wildberries и возврат товара в Ozon?

У кого доставка курьером Wildberries бесплатная, кроме самой Татьяны конечно? Есть такие?

А в Озоне можно вернуть товар, если по размеру не подойдет? Платный возврат?

1
tikit Я на вб вообще перестала что-то заказывать, постоянно все меняется. Но озоном пользуюсь только пунктом выдачи (мне
mamgirls Вроде бесплатно у меня
mcmooo На сообщение не отвечают..., каждый день переносят срок доставки
Читать все 43 комментария →
Алина
alina_sim
Алина·Мама троих детей

Как вернуть товар с ВБ?

Если продавец на вб 2 раза отказал в заявке на возврат, а 14 дней прошли, то как мне вернуть товар и деньги??

Продавец в другом городе

1
juliver.nsk Да, действительно стоишь и трусами трясешь. Тупо вынесешь им штаны с дырой на колене, не проверив при
irina1irina У меня недавно была похожая ситуация - пришло платье без бирок, в пвз отказались его принимать (так
maru941 Я что то не поняла, а почему в пвз сотрудник просто не принял возврат? Зачем писать продавцу
Читать все 34 комментария →
Анастасия
snowhite44
Анастасия ·Мама дочки (2 года)

Как вернуть товар на Озон?

Сделала заказ на озоне, но через пару дней поняла, что товар не нужен. Как происходит возврат товара на озон? Если товар не нужен, я могу не приходить на пункт выдачи? Возврат к на вб?

mlmvedma Если сейчас уже не отменить( если он уже в пути) , просто пройдите в пункт выдачи и
nadya765 Если не заберёте во время, заказ отмениися и деньги вернут
jannaj-1985 Просто пишите в чате отказ и все
Читать все 18 комментариев →