nika.boyka
Вероника
Девочки, вопрос ! На обращения бел можно писать 21 век или это тип как агрегатор ? Ситуация : заказала матрасы детские 12 декабря оплатила , и они все с 12 никак не привезут , кормят завтраками и переносами , при этом сами мне не шлют сообщения и не уведомляют о переносах , а узнаю все это по факту , когда сама звоню 🤬
27.12.2024
Лучший комментарий
Комментарии
burundyshka
Максимум в март, но с 21 веком проще отменить заказ. Мне вовремя не привезли ничего.
Из последнего шкафчик на кухню, через месяц сказали ждать месяц, через неделю смотрю в наличии - звонила, ругалась, привезли на следующий день
Из последнего шкафчик на кухню, через месяц сказали ждать месяц, через неделю смотрю в наличии - звонила, ругалась, привезли на следующий день
27.12.2024 Нравится Ответить
burundyshka
@nika.boyka да, а по факту на упаковке дата изготовления задолго до первой доставки
27.12.2024 Нравится Ответить
olga__st
Ничего себе, ни разу не было проблем с ними, все привозили быстро, как указывала так и привозили. Один раз не хотели ламината коробку лишнюю принимать, типа входит в перечень невозвратных, но я им ссылку со сноской скинула что если коробка запечатана то можно, и сразу же написали привозите.
28.12.2024 Нравится Ответить
burundyshka
@olga__st вам повезло. Я с ними уже больше 8 лет сотрудничаю и задержки постоянные
28.12.2024 Нравится Ответить
tugrik_
@nika.boyka ну деньги ж должны вернуться. Через оператора обьясняете причину и отменят
27.12.2024 Нравится Ответить
nadj6a
Это в суд, а не на обращения бел. Ну можно еще обратиться в общество по защите прав потребителей
27.12.2024 Нравится Ответить
Читайте также
В итоге разъяснили
Если под товаром написано доставка на завтра,значит товар есть на складе
А если написано на какое-то число
Это значит что поставщик должен привезти
Меня так тоже три недели звонили и говорили
По итогу отменила тот заказ и заказала другой,который был товар доставка на завтра.