Купили в мобильнике в конце января телефон айфон 15ый. Дали гарантию год , то есть был в запасе месяц.
Вчера у мужа телефон стоял на зарядке, все было нормально. Но после заряда , тупо перегорел экран (его не роняли ни в воду ни на пол).
Поехали в мобильник. Они забрали телефон в свою комнатку, выходят через минуту . Показывают маленькую царапину на корпусе и отказывают в гарантии . Причина , якобы механическое повреждение.
Я такая злая . Что они находят тупые причины , футболят и не хотят брать ответственность за свой товар .
Они даже его не вскрыли … стали отнекиваться. Вообще не рекомендую данный магазин после этого никому
Муж не может ходить без телефона . Сдал телефон на ремонт в другом месте , запросили 120 тыс тенге
Пусть будет на их совести … ужасно , до сих пор в шоке от такого отношения. Филькину грамоту написали и все … муж говорит , что гарантийную записульку не вернули … только вспомнил
@tashmakanova.guka, вот козлы, мы тоже там телефоны берем, буду знать теперь
Ищите варианты, позвоните в отдел защиты потребителей ( что-то типа такого) напишите им досудебную претензию и тд . Это же не копейки