Девы, у меня тут п*здец со стоматологией, нужен совет, кто разбирается в законах и работе мед.учереждений:

В беременность вылечила зубы, все было ок 👌 ребенок был на ГВ и вот с года сахарка у меня начинают сыпаться зубы, просто крошиться по кусочкам 😱🫣 Я наконец-то решала привести свою ротовую полость в порядок и записаться к стоматологу. Придя на первый прием, получила консультацию о том что и как с зубами, на что обратить внимание, что лечить и т.п. Врач сразу говорит КТ Зубов надо (а мне уже сказали все кто только можно, что оно не надо, пусть делают снимки каждого зуба, который лечить будут), я говорю врачу про снимки, она начинает объяснять, что мол снимки выйдут дороже, лучше кт, там более точная информация и т.д. В их филиале аппарата нет, есть в 2 других, но врач говорит, что мол не обязательно у нас, можно где угодно делать. Зуб лечить в 3 этапа (с закладкой кальция на 10 дней), 2 этапа согласовывают оплату по ДМС, 3 за мой счет. Я делаю КТ в другой клинике, которая мне удобнее по расположению. Дома открываю диск с кт, все открывается и грузится. В итоге вчера приезжаю на прием, а врач не может открыть КТ, начинает говорить, что видимо «не так записали» и пр, я ей говорю, что мы без проблем дома открыли и посмотрели все. В итоге она тыкала в компьютер минут 20 и говорит, что не открывается и без КТ она не будет мне доделывать зуб. Типо пусть клиника где делала скинет им на почту. Что ей нужно понимать сколько каналов в зубе и она ведь рекомендовала делать у них. Меня переписывают на пятницу. Я звоню в клинику где делала КТ, они не могут отправить на почту, предлагают приехать с флешкой и скинут туда.

Сегодня я решила на другом компе открыть кт, думаю, может как то повредили диск с мужем, когда первый раз открывали, но и там все открылось без проблем. Соответственно проблема не в диске с КТ, а с компом/программой/врачом, раз не смогла она открыть. Я записываю на видео экран с КТ, кручу там этот зуб всяко разно, чтоб было видно сколько там каналов и отправляю в клинику, чтоб показали врачу, и она наконец-то доделала мне зуб. На что получаю ответ, что типо так им не пойдет, это не информативно и вообще надо чтоб КТ у них в базе сохранилось. Муж говорит, что просто потому что сделала не у них, началась эта еб@тня с кт. Я понимаю, что нет разницы диск или почта, если у них не «открылось» с диска, то и с почты тоже. Я просто хочу чтоб мне доделали мой зуб и забыть о них, остальные зубы уж точно там уже делать не буду.

Правомерно ли, что она отказывается мне доделать зуб (убрать кальций и поставить постоянную пломбу осталось) без КТ? Завтра будет мне звонить их управляющий директор. Я тут уже гневный спич заготовила и готово идти жаловаться на них 😅