Mom.life
Анна
googoochi
Анна·Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Всем привет)подскажите кто сталкивался или работает в банке,такая ситуация Банк подключил к дебетовой карте доп услугу премиум и списал за месяц обслуживания 2999р на претензию говорят что они уведомляли в чате банка об автоматическом подключении и типа все законно,раз мы не отказались,а мы и не знали,что там что-то в сентябре в чате приходило.это ведь незаконно?письменного соглашения же нет с нашей стороны или это не так?
24.12.2024

Лучший комментарий

Комментарии

eguryasha
Пишите обращение в банк с просьбой отключить услугу и вернуть ден средства. Что услугой пользоваться не планируете. Если вы не пользовались действительно. Обращаетесь по этому вопросу впервые. В Сбере возвращали
24.12.2024 Нравится Ответить
googoochi
Анна·Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Спасибо попробуем
24.12.2024 Нравится Ответить
gugushvili_tina
Тина ·Мама дочки (1 год)
полностью согласена, уведомления от банка только было а согласие на это уведомление от вас не было. должны вернуть деньги.
24.12.2024 Нравится Ответить
volkova82
Eлена·Мама сына (9 лет)
Можно узнать что за банк?
24.12.2024 Нравится Ответить
googoochi
Анна·Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Газпромбанк
24.12.2024 Нравится Ответить
anna.tumanova.2408
Анна·Мама дочки (5 лет)
Вы свое согласие в этом чате не давали ? Очень круто, то есть они пишут в чат, клиент не ответил и они подключат ? По-моему они ох*ели😄 так можно по их логики всего наподключать
24.12.2024 Нравится Ответить
googoochi
Анна·Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Так в том то и беда,что даже не знали пока не списали
24.12.2024 Нравится Ответить
anna.tumanova.2408
Анна·Мама дочки (5 лет)
@googoochi, я бы начала с письменного обращения в банк, что-то мне подсказывает, что этого будет достаточно ))
24.12.2024 Нравится Ответить
googoochi
Анна·Мама двоих (5 лет, 8 лет)
@anna.tumanova.2408 вот и думаем об этом просто хотелось шансы оценить на успех)
24.12.2024 Нравится Ответить
neron106
tatyana·Мама дочки (10 лет)
Пишите заявление на сайте ЦБ и все описываете бы
24.12.2024 Нравится Ответить
anapi_life
Анна Анатольевна·Мама двоих (8 лет, 12 лет)
Письменную претензию в банк пишите с просьбой вернуть деньги.
24.12.2024 Нравится Ответить
googoochi
Анна·Мама двоих (5 лет, 8 лет)
А на что делать акцент,что нужно для платного подключения письменное согласие?
24.12.2024 Нравится Ответить
Читайте также