Куда жаловаться, если у участника СВО занижена зарплата: опыт решения проблемы

Вопрос не про деток и материнство 🙃

Отец подписал контракт и уехал на СВО еще в августе. Ежемесячное довольствие ниже положенного примерно в 2,5 раза. Я пробовала звонить в министерство обороны и в «защитники отечества», трубки нигде не берут. Отправила обращение через госуслуги, жду ответ. Может кто сталкивался с такой же проблемой и ее получилось решить быстро?