Можно ли вернуть невозвратный товар на WB? Что делать, если получил не все позиции с ПВЗ?

Question

Можно ли вернуть не возвратный товар на вб или получить не все позиции с пункта выдачи ?

miss_krabtri · Answer

Невозвратный, это когда ты его открыл или забрал домой. Если товар в упаковке, то можно его просто не забирать, отказаться сразу на стойке

Лара · Answer

От продуктов нельзя отказываться. Если что-то со сроками/качеством. Открывать спор на возврат денег и всё.

Полина · Answer

Есть товар от которого вообще отказаться нельзя и если вы его просто не заберете, то деньги за него все равно не вернут

Lill_0 · Answer

Это какие товары ? Я просто колготки заказала должны придти сегодня , завтра утренник , если они придут завтра то они мне не нужны

Полина · Answer

@lillianh, в основном продукты

Полина Леонова · Answer

Можно просто не забирать те товары, которые вам не подошли. Пока вы на пункте выдачи, это не считается возвратом. А если вы выкупили, забрали домой, то невозвратный товар уже вернуть нельзя.

Lill_0 · Answer

Аа, спасибо большое , я думала если стоит этот красный значок то вообще отказаться нельзя от него 🤦‍♀️

Можно ли вернуть невозвратный товар на WB? Что делать, если получил не все позиции с ПВЗ?

Комментарии