Почему Мосэнергосбыт начислил долг после погашения?

Может кто то сталкивался:

Был долг по оплате ЖКХ в Мосэнергосбыте, я все закрыла до копеек, в приложении все по нулям стало, и тут на следующий месяц приходит платежка что у меня долг 20 тысяч, это от балды приписывают или что ? Я никак не могу доехать до них, не понимаю откуда это все вылезло, ведь я все оплатила и мне показало что долга нет

Комментарии

Тори ·Мама сына (3 года)

Оплатить нужно до 10 числа вроде. Если оплата позже, то долг переходит автоматом на след.месяц, но фактически его нет. Смотрите квитанцию

Нравится Ответить

Могли платежку сформировать раньше чем дошли деньги

Нравится Ответить
Яна пирсинг·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Какого числа оплачивали?

Нравится Ответить
Александра·Мама дочки (3 года)

Не помню если честно, я разом закрыла сумму около 40 тысяч, до того как пришлют новую платежку

Нравится Ответить
Яна пирсинг·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@alexa888, отражение в платежки может зависеть от числа оплаты. Если до 25, то отразится, если нет - вряд ли успеет.

Нравится Ответить