Что делать, если напечатали фото на глянце вместо матовой бумаги? Как вернуть деньги?
Подскажите, печатала фотографии, сказала матовые , сделали на глянце😩 оплатила, забрала чтобы сравнить с фото в альбоме
Разница огромная конечно и глянец намного хуже по качеству чем матовая бумага
Могу я как то вернуть деньги или чтобы заново распечатали мне как нужно мне!
Я несколько раз повторила что нужна матовая бумага, о том что ее НЕТ мне не сказали (это выяснилось когда я уже приехала забирать) , в тг написали что фото готовы и можно забирать НО не написали что у них нет бумаги матовой и не спросили нужно ли печатать на глянце
Заплатила не мало, жалко конечно по несколько раз перепечатывать и эти фото никуда не всунешь🥲
Лучший комментарий
Комментарии
@proebaladeadline, может быть, я не понимаю
Ну вот 2 раза печатала у н х было норм , в этот раз херню сделали
@verona_20, такое может случаться, понимаю.
1. Я б не забирала изначально фотки.
2. Если уж так вышло, позвоните, объясните ситуацию, что так и так — сравнили с предыдущей бумагой и печатью, качество не такое. А хотелось бы хорошее. Ну и Типа либо скидку на новую печать, либо возврат деняк.
@proebaladeadline, да я поеду к ним завтра 🥲
Там были фото еще с рд , с одной стороны оставлять из не хотелось 😅 если бы не детские фото то я бы сразу отказалась конечно
Можно, конечно, чуть поругаться и попросить вернуть деньги. Ибо косяк коммуникации и вас не уведомили, что нужной бумаги нету.
Но тогда будет встречный вопрос у изготовителя — почему забрали фотки, которые не на той бумаге распечатали.