Все смогли подружиться со Сферумом?

Из детсадовской группы по ссылке не могу перейти на веб-версию. Или обязательно приложение скачать?

В прошлом году смогла в веб-версии перейти в чат кружка-развивашек, пару раз там родители что-то написали, а потом все заглохло.

Что я делаю не так? Вроде телефон обновила, каждый день пытаюсь перейти по ссылке. И никакого света в конце туннеля, как будто ссыль битая или чата не существует😐