Если вы сдаете жилье на долгий срок, вам пишут люди по поводу аренды и одни из них переводят залог в размере 1 000₽ (стоимость выложить объявление на авито), чтобы вы подождали их три дня, а потом заселиться. Вы другим людям отказываете все это время. Но за день до назначенной даты эти люди заявляют, что не будут заселяться и просят вернуть им залог. Возвращаете или нет?
По закону сумма залога возвращается. Не путайте залог и задаток. Договор о задатке обязательно заключается письменной форме, иначе все остальное залог и соответственно он возвращается при неисполнении обязательств им обеспеченных.
Не вернуть в данном случае деньги необосновательное обогащение. Если хотите невозвратно, подписывайте договор о задатке.