Как ускорить изготовление паспорта через ЦОН, если заявка уже отправлена? Отказ через Каспи, что делать?

Есть кто работает в цоне?или родные? Хотела спросить, мы подали изготовление паспорта во вторник обычным сроком,будет готов 13 января , теперь через каспи хотим ускорить,хотя бы за неделю?пришел отказ, в цон ходили сказали уже все заявка отправлена, что как быть? Как ускорить? Заново подать новую заявку ускоренную? А ту аннулировать?