Как проверить крупногабаритный товар с Ozon при доставке: сразу или потом? Что делать с дефектами?

Доброе утро. Девочки, сегодня ожидаю доставку домой с озона. Скажите: проверять товар нужно прям сразу при курьере (крупногабаритный товар) или потом? Если потом, то если обнаружатся какие-нибудь дефекты, то что делать?

Комментарии

Евгения·Мама дочки (4 года)

Там же доставка почтой. Я заказывала кукольный домик, курьер привез, отдал и все, это уже не их проблемы, если там брак будет. Они к озону никаким боком не касаются

Нравится Ответить
Dnadik·Мама троих детей

Озон доставляет Белпочта и европочта, с ними обратно брак не отдадите

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама дочки (3 года)

Заказывала стеллаж, сразу вместе с курьером открывали и проверяли

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Я заказывала так куртку. Курьер привез

Она мне не подошла

Просто отнесла в пункт выдачи, предварительно составив заявку в личном кабинете

Нравится Ответить
Дарья·Мама троих детей

В моем случае речь идёт о мебели) потом завезти её в пункт выдачи будет проблематично)) поэтому и спрашиваю

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (2 года, 5 лет)

@_dashulya_, можно тогда оформить курьера, оплатить, а озон возвращает Вам стоимость доставки

Нравится Ответить