Что делать, если Вкусвилл принес не ваш заказ?
Вкусвилл принес не наш заказ. (Оставил у двери) Что они делают в данном случае ? Приезжают забирать не мой заказ и привозят мой ?
Комментарии
А вы сразу звонили/писали как получили? Я просто забрала заказ у двери через часа полтора , как привез курьер
Деньги возвращают.
Курьер не имеет право забирать этот заказ
Они не могут забрать заказ обратно, а за ваш должны вернуть деньги. Мне один раз меняли, но растянулось это часов на 5.
А если чужой заказ больше по сумме, чем мой ? За мой всё равно вернут ?
@lizalizalizaliiiiii конечно, все равно вернут. К новому году у них всегда проблемы с заказами и доставками, мне вот 20 минут назад привезли заказ который я оформила в 18.30. Я уже даже успела перехотеть мороженое)
Деньги вернуть. Забирать не могут, мало ли вы что подмешали туда
У меня было. Звонила им на горячую линию и курьер привез поменял.
Блин. Мне нужен мой заказ и я готова вернуть чужой. Но спать хочется капец 😄 а не всем этим заниматься
@lizalizalizaliiiiii, ну согласна да. Но смотря как далеко уехал курьер. Я быстро позвонила и он уже в течении мин 15-20 приехал
@fetisova_pro, у меня тоже так было
Один в один
У меня приезжали забирали, и привозили мой.