Вкусвилл принёс не мой заказ: что делать и вернут ли деньги?
Вкусвилл принес не наш заказ. (Оставил у двери) Что они делают в данном случае ? Приезжают забирать не мой заказ и привозят мой ?
Вкусвилл принес не наш заказ. (Оставил у двери) Что они делают в данном случае ? Приезжают забирать не мой заказ и привозят мой ?
Катюша·
Забирать не должны чужой
Ольга·
Мама сына (3 года)
Возвращают деньги обычно
Надежда·
Мама двоих (5 лет, 11 лет)
У меня было. Звонила им на горячую линию и курьер привез поменял.
Ева··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Блин. Мне нужен мой заказ и я готова вернуть чужой. Но спать хочется капец 😄 а не всем этим заниматься
Надежда··
Мама двоих (5 лет, 11 лет)
@lizalizalizaliiiiii, ну согласна да. Но смотря как далеко уехал курьер. Я быстро позвонила и он уже в течении мин 15-20 приехал
Ксения··
у меня тоже так было
Один в один
Виктория ·
Мама троих детей
Деньги вернуть. Забирать не могут, мало ли вы что подмешали туда
Ольга·
Они не могут забрать заказ обратно, а за ваш должны вернуть деньги. Мне один раз меняли, но растянулось это часов на 5.
Ева··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
А если чужой заказ больше по сумме, чем мой ? За мой всё равно вернут ?
Ольга··
@lizalizalizaliiiiii конечно, все равно вернут. К новому году у них всегда проблемы с заказами и доставками, мне вот 20 минут назад привезли заказ который я оформила в 18.30. Я уже даже успела перехотеть мороженое)
Ди❤️🔥·
Деньги возвращают.
Курьер не имеет право забирать этот заказ
Катя·
Мама двоих (2 года, 7 лет)
Мне приходил, менял)
Lina ·
У меня приезжали забирали, и привозили мой.
Ева··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
А вы сразу звонили/писали как получили? Я просто забрала заказ у двери через часа полтора , как привез курьер
Lina ··
@lizalizalizaliiiiii, да, сразу.