Соцконтракт на бизнес: разбитое зеркало с Яндекс Маркета - как быть с отчетом и возвратом?

Ещё раз Девочки привет 👋
Может брал кто соц контракт на бизнес, такая беда я отчиталась. Но на тот момент товар ещё не пришел (Яндекс маркет) сегодня пришло зеркало, а оно разбито, я естественно оформила возврат, деньги вернули. Что делать? Идти в соц защиту нести о возврате товара или же просто перезаказать товар и всё? Я в панике не знаю что делать и время много уже не позвонишь им 🥲