Хочу рассказать этот случай. Клиенты покупали 3-квартиру квартиру. Ситуация была отягощена тем, что застройщик в сданном доме, в котором на тот момент уже проходила выдача ключей (❗️), не мог гарантировать, после сделки подписание акта приема-передачи.

Для кого-то это не критично. Для большой семьи, которая живет на аренде, параллельная оплата ипотека + аренда не представляется возможным. Так как дом был уже сдан, никаких поблажек в виде траншевых ипотек здесь не было. Накануне было повышение размера первоначального взноса. Гайки банки уже начинали закручивать по полной.

Раз застройщик не смог обещать, я взяла на себя ответственность, что на улице клиенты не останутся. Мы договорились, если они вовремя не въедут, я продлеваю им за свой счёт их же арендную квартиру, чтобы они комфортно дождались момента вселения.

И как бывает в таких случаях, по ряду обстоятельств (ошибки при регистрации договора со стороны Росреестра + ошибка во внутренней документации застройщика + несколько косяков ПФР с материнским капиталом) - заселение не просто не произошло в срок по договору, оно вышло за грани возможного.

Я, естественно, свое обещание сдержала. Мы вместе раза 3 или 4 ездили в ПФР исправлять их ошибки. Мы вместе трижды ездили к застройщику после сделки исправлять их ошибки. Когда мы закрыли все бумажные вопросы, клиенты благополучно переехали в свое новое чудесное жилье.

#отзыв