Виктория
kushner_viktoryia
Виктория·Мама троих детей

Что делать, если товар с браком, а продавец отказывается возвращать?

Заказала сыну на wb конструктор,забирала сразу еще 15 подарков и все проверила кроме него,так как был хорошо упакован в пузырчатую упаковку. Дома обнаружила что коробка с двух сторон рваная,заявку на брак продавец отклоняет. Я понимаю что должна была все проверить под камерами,но неужели теперь ничего нельзя сделать и придется дарить ребенку рваную коробку?

Комментарии

kushner_viktoryia
Виктория·Мама троих детей

Я уже отпустила ситуацию,заказала бумагу,а мне одобрили возврат 🥳

Нравится Ответить
burundyshka
Dnadik·Мама троих детей

Купите контейнер и переложите в него конструктор

Нравится Ответить
tanita-1993
Татьяна·Мама дочки (1 год)

Сейчас на WB чат. Там долго отвечают, но могут помочь. Мне помогли.

Но вы зря расстроились, коробка это такая ерунда, все равно потом выкинет. Можете красиво упаковать подарок.

Нравится Ответить
kushner_viktoryia
Виктория·Мама троих детей

Спасибо. Уже заказала подарочную упаковку в стиле Minecraft)

Нравится Ответить
tanita-1993
Татьяна·Мама дочки (1 год)

@kushner_viktoryia, супер!!! Вы перфекционист, конечно))

Нравится Ответить
knopka_1505
Knopka·Мама троих детей

Я бы просто купила упаковочную бумагу и забила.

Нравится Ответить
kushner_viktoryia
Виктория·Мама троих детей

Я эстет в таких вещах,поэтому бесят всякие заломы,вмятины и т.п. 😅

Нравится Ответить
knopka_1505
Knopka·Мама троих детей

@kushner_viktoryia, ребёнок точно не заметит. Не волнуйтесь! Там на скорость упаковку разрывают 😂

Нравится Ответить
kushner_viktoryia
Виктория·Мама троих детей

@knopka_1505, когда ты тот самый ненормальный человек,который хранит все коробки в шкафу 🙈

Нравится Ответить
elfyndenok
·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Можно попробовать задолбать его этими заявками, может и подтвердит. Либо забить и как выше написали, упаковать хорошо в подарочную бумагу

Нравится Ответить
kushner_viktoryia
Виктория·Мама троих детей
стикер
Нравится Ответить
elfyndenok
·Мама двоих (1 год, 5 лет)

@kushner_viktoryia возможно. Я подала на пересмотр заявки. И с 21 ноября уже висит без изменений. Техподдержка дает отписки только

Нравится Ответить
elfyndenok
·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Это не косяк продавца. Скорее всего во время доставки повредили

Нравится Ответить
kushner_viktoryia
Виктория·Мама троих детей

Но пленка на коробке была идеальная,интересно как так получилось. Очень обидно

Нравится Ответить
valerrra
Лера·Мама троих детей

Ничего не сделаете.

Запакуйте просто в подарочную бумагу. Саму коробку попытайтесь заклеить.

Нравится Ответить
kushner_viktoryia
Виктория·Мама троих детей
стикер
Нравится Ответить
kotik1985
Катюша·Мама двоих (8 лет, 11 лет)

@kushner_viktoryia ой, если вы своему, то я бы не парилась. Пакет красивый или упаковка и всё. Он достанет сразу и коробка выбросится

Нравится Ответить
kushner_viktoryia
Виктория·Мама троих детей

@kotik1985, пожалуй так и сделаю)

Нравится Ответить