Mom.life
Екатерина
kate_happy
Екатерина
Доброе утро, девочки.
Вчера инцидент с Купером произошел, привезли испорченый продукт, я подала на возврат, товар этот забрали, а возврат не оформили 🤯
Как мне быть? Может на статью какую нибудь сослаться?
18.12.2024

Лучший комментарий

Комментарии

robo
robo
Я вообще им бойкот объявила😅 со своим новым правилом о проверке заказа при курьере и задержками постоянными, пусть лесом идут, теперь напрямую в ленте в их приложении заказываю, так у них там доставка еще бесплатная и привозят быстрее
18.12.2024 Нравится Ответить
i.olga
i.olga
Мне прислал Купер вместо мандаринов 2 кг апельсинов. Цена у апельсинов ниже
И они мне вернули всю сумму за 2 кг! Ничего не забирали. Те я этот продукт купила бесплатно. Хотя просила разницу вернуть.
18.12.2024 Нравится Ответить
mariay2
mariay2
Позвоните на горячую линию
18.12.2024 Нравится Ответить
natalya_sol
natalya_sol
Ого. Возврат оформляла раза 3, последний раз в июне где то, но ни разу не забирали (в одном из возвратов была турка за 500 руб), просто возвращали деньги.
18.12.2024 Нравится Ответить
katyakatya1927
katyakatya1927
Изначально в поддержку звоню на горячую линию, всё решается быстро как правило, ещё и промокод дают со скидосом , типа извенений
18.12.2024 Нравится Ответить
olechkaol
olechkaol
Пишите в поддержку
18.12.2024 Нравится Ответить
kate_happy
kate_happy
Они пишут, подождите ещё немного и так со вчерашнего вечера
18.12.2024 Нравится Ответить
olechkaol
olechkaol
@kate_happy вы карьеру отдали возврат?
18.12.2024 Нравится Ответить
kate_happy
kate_happy
@olechkaol курьеру отдала
18.12.2024 Нравится Ответить
Читайте также