Потеря посылок на Авито: что делать?
Товарищи, а у кого-то авито посылки терял? Какие там действия в случае утери?
Комментарии
Ну вот у меня впервые такое... неприятненько конечно
У меня теряли
Появилась кнопка в Авито доставке где товар и мне и покупателю вернули деньги в этот же день
Я покупатель
Посылка потерялась
Пока мне денег не вернули
Писала в тех поддержку
Товар должен еще 23 ноября прийти
Не терял, но в пределах города ехала посылка 2 недели. Отправила из Самары девушке из Самары. В итоге доехала. Но до поддержки не дозвониться, не дописаться. Только отписки ждите, едет, если не приедет, такого-то числа вернём вам деньги
Да вот два раза уже переносили срок. За 10 дней до МО не доехала, а теперь и трек номер пропал - не отследить
Покупателю сразу возвращают деньги,с продавцом - не знаю,вроде нужно открывать типа спора как на Али
Там появляется какая-то кнопка? Я вообще не могу найти службу поддержки, что бы выяснить куда посылка делась?
@sherochka, не было кнопок,просто истекли все сроки и пришли деньги.
У меня так 3 товара уже едет никак не приедет. Пока только переносят сроки. Причем один товар самарский. Хотела быстрее, потому что там было написано доставка 1 день. Теперь вот вообще не знаю когда придет.