Обман с дверями: что делать?

post image

В общем, нас, кажется, обманули.

Заказали двери 20 октября.

Обещали привезти 12 ноября.

Отдел продаж переводит на сервисников, которые должны что-то уточнить и с нами связаться.

По итогу недели тишина на ежедневные вопросы про мой заказ.

Еду забирать деньги.

Не факт, что вернут.

Обидно за упущенное время и новый год с голыми проемами...

Девочки, подскажите проверенный магазин межкомнатных дверей 🙏🏼

1

Комментарии

Анна·Мама двоих (2 года, 4 года)

Чебоксарские двери в Стройландии на Автоматике

Нравится Ответить

А я с двериванна попала, как соберусь с мыслями антирекламу напишу, точно не советую(

Если вкратце, то мне продали двери которых нет и не будет, я пошла на встречу и согласовала другую позицию, которая стоила дешевле, а мне отказывали в перерасчете .

В итоге, эта история длилась месяц ! мне пересчитали только полотна. А добры и наличники нет (

Прям не приятная для меня история.

Нравится Ответить
Анна·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Двериванна! В срок и установщики огонь

Нравится Ответить
🍓Виктория🍓·Мама сына (4 года)

Двери ванна , они же торекс

Все двери и в квартиру и в дом покупали у них, никаких нареканий. Все в сроки 👌🏻

Нравится Ответить
Марина·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Dream Doors проезд Северный, 20/1

Вообще мозги не делали

Нравится Ответить
Ева ·Мама двоих (младенец)

Торекс

Нравится Ответить
Марина ·Мама двоих (3 года, 7 лет)

А что написано в договоре? На фото формулировка: "заказ ждут 12 ноября" - по сути не имеет силы.

Нравится Ответить
Татьяна ·Мама четверых детей

Нет договора

Нравится Ответить
Марина ·Мама двоих (3 года, 7 лет)

@son_4 расскажите тогда потом как решилась ситуация

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Скажите, что намерены идти в суд, может зашевелятся.

А вообще надо претензию написать, что сроки доставки прошли.

Нравится Ответить
Татьяна ·Мама четверых детей

На кого претензию писать?

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (3 года, 6 лет)

@son_4, ип сучков же

Нравится Ответить
Юлия Н·Мама троих детей

Вам нужно было им написать сразу заявление. Согласно срокам по договору. Подождать ответ. Потом уже ехать за деньгами. Опять же, нудно писать заявление в двех экземплярах. Никто сейчас деньги вам не вернет. 10 дней, у нтх есть на ответ.

Нравится Ответить
Татьяна ·Мама четверых детей

Да, мне про эти 10 дней сказали они сами

Нравится Ответить
Татьяна·Мама сына (8 лет)

В Альвере на Терешковой все двери брали и устанавливали, очень ответственно подошли 👍🏻

Нравится Ответить
I Am·Мама сына (4 года)

Dreamdoors

Нравится Ответить
Полина·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Елизавета

Нравится Ответить
Любовь·Мама двоих (9 лет, 24 года)

Не факт что вам вернут деньги, двери же под вас заказаны в производство под ваши размеры, и что значит "обещали" странная формулировка,нужно договор читать, сроки поставки и изготовления , сама в торговле работаю и под новый год всегда форс мажоры у производителей

Нравится Ответить
Татьяна ·Мама четверых детей

Договора нет, на мой вопрос при покупке, сказали, у нас принято так, по чеку.

Нравится Ответить
Anastasiya ·Мама дочки (6 лет)

Калитка, и установщик их. Все отлично, все в срок

Нравится Ответить
Инна·Мама троих детей

Дрим Дорс на северном пр

Нравится Ответить
Анастасия ·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Двери торекс

Мы все из Наличия купили и Доборы

Нравится Ответить
Анастасия ·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Оооой нет, в торекс брали входную.

А межкомнатные в соседнем здании, щас скину адрес. Там на 2 этаже

На автоматики

Нравится Ответить
Анастасия ·Мама двоих (2 года, 6 лет)
стикер
Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (5 лет, 13 лет)

На орской заказали, напротив роддома. Очень понравился сервис. Забыли прислать с межкомнатными дверями металлическую. Потом привезли дверь и игристое ещё передали🔥

Нравится Ответить
Ксения·Мама двоих (5 лет, 13 лет)

У нас такая ерунда с магазином центр ванн. Отвратительный сервис. Три месяца везут шторку для ванны и никак не связываются, что в срок не придёт. Ещё доставку одной шторки оплачивать отдельно 💩

Нравится Ответить
Дарья·Мама троих детей

Тоже за этот магазин, там и выбор большой, в наличии на различный вкус двери и цена хорошая.

Нравится Ответить
Наталья·Мама дочки (8 лет)

Мы покупали на Юркина в Mr.Dvernoi , все в срок, приехали, установили

Нравится Ответить
Наталья ·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Не Железный Феликс?

Нравится Ответить
Татьяна ·Мама четверых детей

Там тоже так?

Нравится Ответить
Наталья ·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@son_4, у друзей не признают брак входной двери, кормят завтраками или откровенно игнорируют, сбрасывают звонки

Нравится Ответить
ЭЛькин·Мама сына (2 года)

Ого, а это что за "добросовестный" продавец? Чтобы не столкнуться 🙈

Нравится Ответить
Татьяна ·Мама четверых детей

От и До, в Мармеладе

Нравится Ответить
ЭЛькин·Мама сына (2 года)

Спасибо. Ужас конечно((( столько времени

Пусть хотя бы деньги без проблем вернут 🤞🤞🤞

Нравится Ответить